Privacyverklaring Flowdrill

Privacyverklaring Flowdrill

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle diensten en websites van Flowdrill B.V., gevestigd aan Peppelkade 56, 3992 AK Houten, Nederland. Wij hechten veel waarde aan jouw privacy en gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens. In deze verklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, met welk doel, en hoe we deze beveiligen.

1. Wie zijn wij?

Flowdrill B.V.
Peppelkade 56
3992 AK Houten
Nederland
KVK: 30062366
E-mail: info@flowdrill.com
Website: www.flowdrill.com

Voor privacygerelateerde vragen kun je ons bereiken via bovenstaande contactgegevens.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen en verwerken de volgende gegevens, afhankelijk van jouw gebruik van onze website of diensten:

• Bestelgegevens (indien van toepassing)
• Naam en bedrijfsnaam
• Functie en branche
• E-mailadres en telefoonnummer
• IP-adres en browsergegevens
• Bezoekgedrag op onze website (via cookies en analytics)
• Technische aanvraagdetails (bijvoorbeeld over jouw toepassing of materiaaltype)

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij verwerken jouw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het behandelen van sample-aanvragen, contactverzoeken of bestellingen
• Het geven van technisch advies op maat
• Het verbeteren van onze website en marketingprestaties
• Het versturen van nieuwsbrieven (alleen met jouw toestemming)
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals administratieplicht)

Wij baseren deze verwerkingen op jouw toestemming, uitvoering van een overeenkomst, of ons gerechtvaardigd belang om onze dienstverlening te verbeteren.

4. Delen wij jouw gegevens met derden?

Ja, maar alleen als dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening. Wij werken samen met betrouwbare partners, zoals:

• Hostingpartijen en IT-dienstverleners
• Analysetools zoals Google Analytics (geanonimiseerd)
• E-mailmarketingplatforms (bijv. Mailchimp of vergelijkbaar)
• Logistieke dienstverleners (voor verzending van samples of producten)

Wij zorgen ervoor dat deze partijen jouw gegevens veilig verwerken en voldoen aan de AVG.

5. Cookies en gebruiksanalyse

Onze website maakt gebruik van functionele, analytische en marketingcookies. Met jouw toestemming gebruiken we cookies om:

• De werking van de site te optimaliseren
• Bezoekersstatistieken te verzamelen (anoniem)
• Je relevante content of advertenties te tonen via platforms als LinkedIn of Google

Bij je eerste bezoek vragen wij expliciet toestemming via onze cookiebanner. Je kunt je voorkeuren op elk moment aanpassen of cookies verwijderen via je browserinstellingen.

6. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang of misbruik. Denk aan versleuteling (SSL), beveiligde servers en beperkte toegang tot gegevens.

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn anders voorschrijft.

Voorbeelden:

• Nieuwsbriefinschrijvingen: tot afmelding
• Factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij van je hebben
• Gegevens te laten corrigeren, verwijderen of overdragen
• Bezwaar te maken tegen verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang
• Eerder gegeven toestemming in te trekken

Je kunt hiervoor contact opnemen via info@flowdrill.com. Wij reageren binnen 14 dagen.

9. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze verklaring aan te passen. De meest actuele versie is altijd te vinden op www.flowdrill.com/privacy. Deze versie is voor het laatst aangepast op 8 april 2025.